巧用测试——办好托管班招生的有效方法
时间:2020-11-18 点击: 54次
托管班在接待家长孩子咨询课程时,可以邀请孩子参加一个免费的学情测试。其目的是通过这种方式来找出孩子学习的问题,挖掘客户的需求“对症下药”,激发家长报名的危机感从而坚定家长报班的想法。
那么在具体实践中该如何操作呢?招生老师需要先与孩子进行单独交流,了解孩子的个性特点、喜好,家长的职业等,寻找共同的话题,从而加强情感互动,深入交流,为下一步的学科分析打好基础。准备的道具和试卷要能体现孩子学习过程中的知识漏洞、学习方法、习惯和思维模式方面的问题,让家长认可学校。
带孩子测试之前要安排好家长,让家长浏览整理好的宣传托管班的道具夹,翻看老师的教案、学生的辅导方案、班主任的回访记录等,让家长明白学校的授课方式和辅导流程。另外咨询师还可以利用这段时间和孩子私下交流一下学习之外的问题,站在理解孩子的角度增进感情,为促单做好铺垫。
在完成测试后最重要的就是分析孩子的学习问题,提出解决方案,要求咨询老师分析专业、讲解到位,具有条理性。比如总结孩子问题时常见的有:基础薄弱漏洞多、不自信、注意力不集中、学习没有方法、学习计划性不强时间意识差、浮躁粗心、书写不好等。老师在提出方案时主要以课时为推单的标准,根据教学和以往学生的经验和孩子现有的程度和接受能力,和家长协商需要多少小时的课程,最后就是谈价格、签协议的环节了。
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