托管班如何用好电话招生
时间:2020-11-18 点击: 184次
电话营销作为一种点对点的营销手段,具有快捷、成本低廉、沟通达成度高等优势,备受教培机构的青睐。根据托管的一般经验,其“中奖率”可以达到百分之七八上下,托管班用好这一有效的招生方法主要可以从号码搜集、精准拨号、事前准备三方面做好功课。
搜集号码
俗话说“兵马未动,粮草先行”,而家长的电话号码正是营销的“粮草”、“弹药”。那么有哪些比较靠谱的途径去搜集号码呢?首先是自己机构的地面推广活动,如发单时在交流过程中向家长索要号码,借助大型公益讲座、户外路演等活动获取家长信息。其次可以考虑的是通过公办学校的老师、团委等购买号码,或是举办校园公益讲座、发放家长会问卷、从校园网获取信息。有条件的话还可以与非同类培训学校互换资料,最后考虑的是从移动、联通公司、中介、论坛等渠道去购买。
精准拨号
在好不容易拿到号码后,需要明确打电话的目标,只有有的放矢,才能减少浪费。晋级托管认为一般在这些情形下需要进行电话营销:一、试听课(公开课,一般在开学之前至开学之初);二、考前免费辅导(期中、期末考试前);三、阶段性免费辅导课(寒假、开学前、学期末等时间短、无法开始课程的时间);四、公益讲座;五、各式活动(野外课堂、专家报告会、圣诞、儿童节等特殊活动);六、家长沙龙等。
事前准备
在正式拨打电话前,工作人员也需要做好一系列的准备工作,主要有:一、资料准备,熟悉学科课程和招生政策,了解周边小学和初中情况;二、整理思路,确定营销目标;三、默读沟通话术,做好心理准备,可以提前进行演练;四、把握时机,挑家长方便的时间。
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