众所周知，托管机构是一个需要大量招聘的行业机构。招聘了新老师之后，如何留住新老师，又该如何培养新老师，这是许多托管机构经营者头痛的问题。
 

 

    培养新老师这样做！培养新老师有６个方面。

 

    第一，培养心态。

 

    一定要告诉他我们的培养目标是什么，我们是可以帮助他成长的。并不一定是把他培养了为我所用，而是帮助他完美的适应这个社会，适应托管工作。所以心态一定要放在第一位，要让老师觉得留在这里，我能够获得成长，这样才能把这个老师留下来。

 

    在机构给员工做训练的时候，需要对他说，以后如果你想离开我们托管班，我希望你是因为做的足够好，做的足够优秀，我们这个托管机构没有办法提供给你一个更好的平台，没有办法提供给你一个更好的发挥空间的时候离开我们，如果做不到这一点，我希望你不要离开，在这里，我们一起成长，一起追梦。

 

    第二点，托管素养。

 

    现在很多大学生不懂职业礼仪，很多托管老师没有相应的职业素养，没有接人待物应有的礼貌。很多托管老师与家长沟通也很没有规矩，所以一定要培养托管老师的职业素养。例如与家长沟通时，一定要让家长感觉到亲切，让家长感觉到你在关心他的孩子。

 

    第三点，托管能力。

 

    现在招聘的托管老师大多为大学生。大学毕业以后，学科知识没有太大的问题。但是牵扯到该如何给孩子们进行讲解，如何进行课堂管理。如何管理调皮捣蛋的孩子，这些专业的托管技能往往就比较匮乏了。所以一定要经常组织新教师进行教研活动，让新教师、学习老教师的托管流程以及托管经验。

 

    第四点，招生能力。

 

    托管机构的招生讲究全员化招生。也就是说，托管机构里的每一个老师，不管是任何职务都应该参与招生环节，这样才能更给托管机构的招生工作带来发展带来前途。对于新老师一定要培训他的招生能力，要求招生能力需要培训。包括基本话术咨询谈判啊，以及吃苦耐劳的精神，都需要进行后期的培训。

 

    第五点，服务培训。

 

    有许多老师没有服务的意识。这里的服务是深层次的，是他跟家长沟通的服务意识，很多老师会把自己摆着不恰当的位置，让家长觉得不是那么舒服，一定要培训新老师，让家长觉得他有亲切力，这个方面一定要给员工做日常的疏导。

 

    第六点，日常工作。

 

    建议机构应该每天安排员工按照相应的流程做每签到和每日的回顾，这样能够帮助他梳理相应的日常流程工作。